Couple Story 계정·데이터 삭제 안내

앱에서 직접 삭제하기

1. Couple Story 앱을 열고 홈 화면 오른쪽 위 설정(톱니바퀴)을 누릅니다.
2. 탈퇴 및 데이터 삭제를 누릅니다.
3. 안내를 확인하고 입력칸에 삭제라고 입력한 뒤 탈퇴 요청하기를 누릅니다.

삭제되는 정보와 시점

• 요청 후 30일 뒤 처리됩니다. 그 전에 앱을 열면 탈퇴를 취소할 수 있습니다.
• 처리 시 요청한 사람의 계정과 커플 연결 정보가 삭제됩니다.
• 함께 쓴 기록(채팅·사진·Q&A·만남·역사관·성장사·기념일)은 상대방이 계속 볼 수 있도록 남아 있으며, 두 사람이 모두 탈퇴하면 전체가 삭제됩니다.
• 법령상 보관 의무가 있는 결제 기록은 해당 기간(최대 5년) 보관 후 삭제됩니다.
• 앱 탈퇴만으로 스토어 구독은 해지되지 않습니다. App Store 또는 Google Play의 구독 관리에서 해지해 주세요.

계정은 유지하고 기록 일부만 삭제하기

탈퇴하지 않고도 원하는 기록만 앱에서 바로 지울 수 있습니다. 삭제하면 즉시 서버에서도 지워집니다.

• 채팅 메시지·사진: 비밀 채팅방에서 내가 보낸 메시지를 눌러 삭제
• 오늘의 만남 · 우리 역사관 · 주인공 성장사: 각 기록 카드의 휴지통 아이콘을 눌러 삭제
• 기념일·일정: 기념일 화면에서 일정 옆 휴지통 아이콘
• 서로 알기 질문·답변: 직접 만든 질문은 휴지통 아이콘으로 삭제, 답변은 내용을 지우고 저장
• 커플 정보(이름·생일·만난 날): 홈 화면 오른쪽 위 연필 아이콘에서 수정

앱으로 처리하기 어려운 삭제 요청은 아래 이메일로 보내 주시면 확인 후 처리합니다.

앱을 사용할 수 없는 경우

앱을 이미 지웠거나 열 수 없다면 hohoti88@gmail.com로 앱에 표시된 초대코드와 함께 삭제를 요청해 주세요. 확인 후 같은 기준으로 처리합니다.